CGU — Lootora
Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Lootora (ci-après "la Plateforme"), accessible à l'adresse lootora.fr. En utilisant la Plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
La Plateforme Lootora est en cours de structuration juridique. Les informations relatives à l'entité légale exploitante seront mises à jour dès la création de la structure officielle.
Contact : support@lootora.fr
L'utilisation de la Plateforme est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. En s'inscrivant, l'utilisateur déclare sur l'honneur avoir au moins 18 ans. Lootora se réserve le droit de demander une vérification d'identité à tout moment.
L'inscription nécessite une adresse email valide et un mot de passe. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Chaque personne physique ne peut détenir qu'un seul compte.
La Plateforme est accessible depuis le monde entier. L'utilisateur est seul responsable de vérifier que l'utilisation de la Plateforme est conforme à la législation de son pays de résidence.
La Plateforme propose un système de roue de la fortune accessible via l'utilisation de clés. Chaque spin génère un résultat aléatoire déterminé par un algorithme provably fair dont le fonctionnement est transparent et vérifiable.
Lootora possède physiquement l'ensemble des cartes Pokémon TCG proposées sur la Plateforme. Lorsqu'un utilisateur obtient une carte via un spin, il en devient le propriétaire légitime. La carte reste stockée par Lootora dans des conditions de conservation adaptées jusqu'à ce que l'utilisateur décide de la retirer.
La Plateforme propose un système de battles entre utilisateurs. Les conditions spécifiques des battles (mise, règles, détermination du gagnant) sont précisées dans l'interface de jeu.
Chaque utilisateur dispose d'une collection virtuelle qui recense les cartes obtenues sur la Plateforme. Cet outil de suivi n'a pas de valeur marchande en soi.
Le système de crafting permet de combiner plusieurs cartes pour en obtenir une de rareté supérieure. Les conditions de crafting sont précisées dans l'interface. Le crafting est irréversible.
La Plateforme propose un marketplace permettant aux utilisateurs d'échanger ou de vendre des cartes entre eux. Lootora agit en tant qu'intermédiaire et prélève une commission sur chaque transaction. Les frais de marketplace sont affichés avant chaque transaction.
Les dépôts sont effectués par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via notre prestataire de paiement Stripe. Les montants déposés sont crédités sur le solde de l'utilisateur, utilisable sur la Plateforme.
Le solde de l'utilisateur comprend deux parties :
L'utilisateur peut à tout moment conserver son solde pour l'utiliser sur la Plateforme, ou demander le versement de son solde retirable par virement bancaire. La demande s'effectue auprès du support (voir article 16). Les délais de traitement peuvent varier. Lootora se réserve le droit de demander une vérification d'identité (KYC) avant tout versement, et de refuser toute demande en cas de soupçon de fraude ou de manquement aux présentes conditions.
Les coordonnées bancaires communiquées à l'occasion d'une demande de virement ne sont pas conservées sur la Plateforme.
L'utilisateur peut demander l'envoi physique de ses cartes. Les frais d'expédition sont à la charge de l'utilisateur. Les délais et conditions d'envoi sont précisés lors de la demande de retrait. Lootora ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages survenus lors du transport une fois le colis remis au transporteur.
Chaque utilisateur peut recevoir un code referral unique. Le parrainage donne droit à une commission calculée sur le wagered (montant joué) des filleuls, et non sur les dépôts.
Le taux de commission varie selon le statut de l'utilisateur. Les taux sont définis par Lootora et peuvent être modifiés à tout moment avec notification préalable.
Les créateurs de contenu peuvent bénéficier de conditions d'affiliation spécifiques négociées directement avec Lootora.
Toute tentative de manipulation du système de parrainage (multi-comptes, bots, auto-parrainage) entraînera la suspension immédiate du compte et la perte de toutes les commissions accumulées.
Les Founder Packs sont des offres en édition limitée proposées pendant la phase de pré-lancement. Leur contenu (clés, badges, grades, avantages) est décrit sur la page d'achat.
Les Founder Packs ne sont ni remboursables ni échangeables une fois achetés. Les avantages numériques (badges, grades) sont permanents sauf mention contraire.
Un seul Founder Pack par compte. Le stock est limité et affiché en temps réel.
Le système de tirage utilise un algorithme provably fair permettant à chaque utilisateur de vérifier l'équité de chaque spin. Le détail technique du fonctionnement est accessible sur la Plateforme.
Lootora encourage une utilisation responsable de la Plateforme. L'utilisateur peut à tout moment contacter le support pour demander la mise en place de limites de dépôt ou une auto-exclusion temporaire ou définitive.
Si vous estimez que votre utilisation de la Plateforme devient problématique, nous vous encourageons à consulter les ressources d'aide disponibles ou à contacter notre support.
L'ensemble des éléments visuels, textuels et fonctionnels de la Plateforme (logo, mascotte Minty, design, code) sont la propriété exclusive de Lootora. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Pokémon et Pokémon TCG sont des marques déposées de The Pokémon Company, Nintendo et Creatures Inc. Lootora n'est pas affilié à ces sociétés.
Lootora s'efforce de maintenir la Plateforme accessible 24h/24 mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Aucune indemnisation ne sera due en cas d'interruption de service.
L'utilisateur reconnaît que l'utilisation des clés implique un élément d'aléa et que les résultats ne sont pas garantis. Lootora ne peut être tenu responsable des pertes financières liées à l'utilisation de la Plateforme.
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des coordonnées bancaires qu'il communique lors d'une demande de virement. Lootora ne peut être tenu responsable d'un versement effectué vers des coordonnées erronées fournies par l'utilisateur.
Lootora se réserve le droit de suspendre ou clôturer tout compte en cas de : violation des présentes CGU, suspicion de fraude ou de multi-comptes, utilisation de bots ou d'outils automatisés, comportement abusif envers le support ou la communauté.
Lootora se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou notification sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.
Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au lieu d'établissement de Lootora (à définir lors de la création de la structure juridique). En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Pour toute question relative aux présentes CGU, ainsi que pour toute demande de versement par virement bancaire : support@lootora.fr ou le serveur Discord officiel de Lootora.